Conformément aux articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du code de la consommation, je vous propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est la MCP Médiation.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site  www.mcpmediation.org ou par voie postale en écrivant à MCP Médiation, 12 square Desnouettes 75015 PARIS.